معاونت تدارکات کالا در شرکت فناور پتروشیمی راسا در جهت تحقق اهداف شرکت و پروژه ها به شرح زیرفعالیت مینماید:
متمرکز کردن کلیه فعالیتهای بازرگانی سازمان به گونهای که ارتباط کارفرمایان و مشتریان سازمان در یک چارچوب مشخص و از یک کانال ارتباطی واحد صورت پذیرد.
جلب رضایت هر چه بیشتر مشتریان و سایر ذینفعان سازمان از طریق کوتاه نمودن مسیر ارتباط با ایشان.
این واحد، فعالیت های خود را از طریق بخشهای زیر، به مشتریان درون و یا برون سازمانی خود ارائه مینماید:
- انجام فعالیتهای بازرگانی داخلی، خارجی و توسعه خدمات در این بخش متمرکز گردیده است.
- انجام امور مناقصات، تنظیم پیشنهادات فنی و بازرگانی، برآورد مالی و عقد قراردادها از عمده وظایف این بخش می باشد.
- سنجش میزان رضایت مشتریان و کارفرمایان از وظایف این بخش می باشد. در این خصوص، جهت آگاهی از وضعیت رضایت مشتریان و کارفرمایان، رفع نارضایتیها و رسیدگی به شکایات گزارش شده از بازخورد نظرات آنان در جهت بهبود عملکرد بخشهای مختلف سازمان استفاده میگردد.
هدف اصلی بخش تدارکات، تهیه به موقع و با کیفیت کالا و تجهیزات و ارائه خدمات پس از فروش برای پروژه های مختلف سازمان و بطور مستقیم جهت کارفرمایان می باشد .
بخش تدارکات فناور پتروشیمی راسا با اتکا به تجربیات کسب شده در طول سالها ارتباط مؤثر با مشتریان و کارفرمایان و با همکاری شرکتهای داخلی و خارجی و استفاده از امکانات موجود در دفاتر خارج از کشور و همچنین برخورداری از دانش کافی در زمینه شناخت بازارهای داخلی و خارجی، قابلیت تأمین کلیه اقلام و تجهیزات صنایع نفت، گاز و پتروشیمی و صنایع مرتبط با را دارا میباشد.
معاونت تأمین تدارکات کالا علاوه بر تأمین کالا و تجهیزات، توانایی مدیریت تدارکات پروژهها را بصورت جامع و یکپارچه به شرح زیر را دارا میباشد:
برنامه ریزی سفارشات
ارزیابی فنی و بازرگانی سازندگان / تأمین کنندگان کالا
برآورد و کنترل مواد مصرفی
تهیه درخواستهای خرید
بررسی فنی — بازرگانی پیشنهادات سازندگان/ تأمین کنندگان کالا